Datenschutz

§1 Erhobene Daten

1. Von Websitebesuchern:
   IP-Adresse, Datum und Uhrzeit der Anfrage, Zeitzonendifferenz zur Greenwich Mean Time (GMT), Inhalt der Anforderung (konkrete Seite), Zugriffsstatus/HTTP-Statuscode, jeweils übertragene Datenmenge, Website (von der die Anforderung kommt), Browser, Betriebssystem und dessen Oberfläche, Sprache und Version der Browsersoftware.
2. Von Kunden (zusätzlich zu den oben genannten Daten):
   Vollständiger Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Rechnungs- und Liederadresse, Zahlungsinformationen, sowie weitere Infromationen
3. Zusätzliche Informationen von Kunden:
   Kunden können zusätzliche Informationen bereitstellen, die über die oben genannten Daten hinausgehen. Diese zusätzlichen Informationen werden erhoben und gespeichert, wenn dies zur Erfüllung der vertraglichen Bedingungen notwendig ist. Der Kunde wird in diesem Fall gesondert über die Art und den Umfang der erforderlichen Informationen informiert. Alle zusätzlichen Informationen unterliegen den geltenden Datenschutzbestimmungen und werden entsprechend behandelt und verarbeitet.

§2 Zweck der Verarbeitung

Die erhobenen Daten werden von uns gemäß den Bestimmungen des Artikels 6 Absatz 1 Buchstabe b und f der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) für die folgenden Zwecke verarbeitet:

1. Bereitstellung und Wartung der Online-Plattform contacttree.de: Die Verarbeitung Ihrer Daten ist erforderlich, um den reibungslosen Betrieb unserer Online-Plattform zu gewährleisten und Ihnen den Zugang zu unseren Dienstleistungen zu ermöglichen. Darüber hinaus werden Ihre Daten verwendet, um die vertraglich festgelegten Bedingungen zu erfüllen, die zwischen Ihnen als Nutzer und uns als Betreiber der Plattform vereinbart wurden.
2. Durchführung von Kundenkommunikationen, einschließlich der Beantwortung von Anfragen und der Bereitstellung von Support-Dienstleistungen: Ihre Daten werden für die Kommunikation mit Ihnen als Kunden verwendet, um Anfragen zu beantworten und Unterstützung bei der Nutzung unserer Dienstleistungen bereitzustellen.
3. Abwicklung von Zahlungsprozessen: Zur Durchführung von Zahlungen und Abrechnungen werden Ihre Daten verwendet, um die Transaktionen ordnungsgemäß abzuwickeln und die Zahlungsvorgänge zu verwalten.

§3 Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage der geltenden Datenschutzgesetze, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Diese Verarbeitung basiert entweder auf Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a DSGVO oder auf anderen rechtlichen Grundlagen gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstaben b und f DSGVO.

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere zur Erfüllung eines Vertrags, der zwischen Ihnen als Nutzer und uns als Betreiber der Plattform contacttree.de besteht. Diese Vertragsdurchführung umfasst die Erfüllung aller vertraglichen Verpflichtungen, die sich aus der Nutzung unserer Dienstleistungen ergeben und die Ihnen gegenüber bestehen.

§4 Speicherdauer

Die Aufbewahrung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt für die Dauer, die zur Erfüllung der vertraglichen Bedingungen und rechtlichen Verpflichtungen notwendig ist. Diese Speicherdauer richtet sich nach den geltenden gesetzlichen Aufbewahrungspflichten und den jeweiligen Fristen für die verschiedenen Datenkategorien.

Nachdem die Daten nicht mehr für die genannten Zwecke benötigt werden, werden sie entweder gelöscht oder anonymisiert, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Solche Pflichten können sich beispielsweise aus steuer- oder handelsrechtlichen Vorschriften ergeben.

Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten können Sie jederzeit widerrufen. In einem solchen Fall werden Ihre Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten einer Löschung entgegenstehen.

§5 Datenweitergabe an Dritte

Wir können Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weitergeben, sofern dies zur Erfüllung der vertraglichen Bedingungen, zur Abwicklung von Zahlungsprozessen, zur Kommunikation oder für ähnliche geschäftliche Prozesse erforderlich ist. Solche Dritte können beispielsweise Zahlungsdienstleister, Lieferanten oder technische Dienstleister sein, die uns bei der Bereitstellung und Wartung unserer Plattform unterstützen.

Bevor wir Ihre Daten an Dritte weitergeben, stellen wir sicher, dass diese Dritten angemessene Datenschutzmaßnahmen treffen, um die Sicherheit und Vertraulichkeit Ihrer Daten zu gewährleisten. Ihre Daten werden nur in dem Umfang weitergegeben, der zur Erfüllung der genannten Zwecke erforderlich ist, und unterliegen den geltenden Datenschutzgesetzen und unseren Datenschutzrichtlinien.

§6 Ihre Rechte

Gemäß den Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) haben Sie als betroffene Person verschiedene Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten. Diese Rechte umfassen unter anderem das Recht auf Auskunft über die Verarbeitung Ihrer Daten, das Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten, das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung in bestimmten Fällen, das Recht auf Datenübertragbarkeit sowie das Recht auf Löschung Ihrer Daten unter bestimmten Voraussetzungen.

Um Ihre Rechte geltend zu machen oder weitere Informationen zu erhalten, können Sie sich an unseren Datenschutzbeauftragten wenden:

Mario Cocco
Pagisto GmbH
Eichenhohl 3
58644 Iserlohn
E-Mail: datenschutz@contacttree.de

Unser Datenschutzbeauftragter steht Ihnen zur Verfügung, um Ihre Anfragen zu Ihren Datenschutzrechten zu bearbeiten und Ihnen bei der Wahrnehmung Ihrer Rechte behilflich zu sein.

§7 Verwendung von Cookies

Zur Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit und Funktionalität unserer Webseite setzen wir Transiente Cookies und HTML5 Storage Objects ein. Einige dieser Cookies sind für die einwandfreie Funktion unserer Webseite unerlässlich und werden als notwendige Cookies bezeichnet. Ohne diese Cookies kann die Web-Plattform und Webseite nicht bereitgestellt werden.

Darüber hinaus verwenden wir auch optionale Cookies, die nicht unbedingt für die Nutzung unserer Webseite erforderlich sind, sondern dazu dienen, Ihre Benutzererfahrung zu verbessern und statistische Informationen über die Nutzung unserer Webseite zu sammeln. Die Verwendung dieser optionalen Cookies erfolgt jedoch nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen oder die Verwendung von optionalen Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers deaktivieren. Bitte beachten Sie jedoch, dass das Deaktivieren optionaler Cookies die Funktionalität bestimmter Funktionen beeinträchtigen kann. Weitere Informationen zur Verwendung von Cookies und Ihren Cookie-Einstellungen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie

§8 Datensicherheit

Wir ergreifen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um die Sicherheit Ihrer Daten zu gewährleisten und diese vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Zerstörung oder Manipulation zu schützen. Dazu gehören unter anderem Verschlüsselungstechnologien, Zugangskontrollen und regelmäßige Überprüfungen unserer Sicherheitsvorkehrungen.

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und entspricht den geltenden Datenschutzgesetzen und -vorschriften, einschließlich der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Wir behalten uns jedoch das Recht vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen oder zu aktualisieren, um sie an geänderte rechtliche Anforderungen oder an Änderungen unserer Dienstleistungen anzupassen. Über wesentliche Änderungen werden wir Sie rechtzeitig informieren und gegebenenfalls um Ihre Einwilligung bitten, sofern dies gesetzlich erforderlich ist.